13 Ocak 2014

Denizbank Kredi Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Denizbank'tan bireysel ihtiyaç kredisi çektim, dosya masrafı yok dediler. Yaklaşık olarak 800 tl dosya masrafı ödedim! Kredi hesabından her ay yaklaşık 8,5 tu 9,5 oldu bu ay hesap işletim ücreti kesiyorlar.

İptali için defalarca başvurmama rağmen iptal edilmedi. Denizbank kredi verdiği müşterilerinden hesap işletim ücreti alıyor. Facebookta reklam edeceğim daha merak etmesinler. X firmasının insan kaynakları personeli olarak denizbank'an kredi kullanan kredilerden dosya masrafı alınmayacağına dair anlaşmayı ben yapmıştım ayrıca.

Barış 103 Okunma

Cevaplar

  • Barış 17 Ocak 2014

    Sonuç alınamadı ücret kesmeye devam ediyorlar.

  • Denizbank Temsilcisi13 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön