16 Eylül 2015

Denizbank Kredi Dosya Masrafımı İade Etmiyor.

Tüketici Hakem Heyetinin 10 Ağustos'ta vermiş olduğu karara rağmen banka kredi dosya masrafını tarafıma ödememekte ısrar ediyor. Yazdığım şikayetler üzerine banka telefonla arayıp en kısa sürede size geri dönüş yapacağız deniyor. Ama 1 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Biraz daha ilgi ve alaka gösterebilirsiniz.

Rıdvan 74 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi16 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn Rıdvan A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön