12 Nisan 2013

Denizbank Kredi Dosya Masrafı!

Bankanızın Muş Şubesi müşterisiyim. Bankanızdan 2013 yılında kredi kullandım ve dosya masrafı adı altında bankanız tarafından benden kesinti yapıldı. Kesilen bu tutarların, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu’na göre haksız şart sayıldığından İş Bankası Muş Şubesi TR680***************67 nolu hesabıma yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak amacıyla kesilen tutarların yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi için her türlü mahkeme ve avukatlık ücretlerinin bankanızdan tahsil etmek üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.

Emine 50 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Emine C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön