06 Mayıs 2015

Denizbank Kredi Dosya Masraf İadesi.

Denizbank'tan 370***3 müşteri numarasıyla kullandığım kredimin dosya masrafının tarafıma iadesini talep ediyorum.
3000 lira üzeri krediler için Hakem Heyeti'ne başvurulması gerektiğini belirtmişler, fakat hakem heyetleri alamayacağımızı söyleyip geri yolluyor.
Kredi kullandırırken bu kadar uğraştırmayan banka dosya masrafını geri vermek için insanları aylarca uğraştırıp reddediyor.
Masrafın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iletişime geçilmesini istiyorum.

Pinar D. 273 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn Pınar D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn Pınar D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön