28 Ocak 2014

Denizbank KPSS Başvuru Ücretimi Yok Saydı!

2013 KPSS başvurusu için Citibank kredi kartı ile ÖSYM resmi web sitesinden yatırmış olduğum sınav ücretini yatırmadığım gerekçesiyle sınav başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine ÖSYM ve Citibank'tan hakkımı aramaya çalıştım ama süreç hep oyalama ile devam etti.

Turgay 99 Okunma

Cevaplar

  • Turgay 13 Şubat 2014

    tarafımdan istenen kredi kartı ekstresini 2 kere faxlamama rağmen elinize ulaşmadığını bildirmişsiniz. Ayrıca telefonla dönüş yapılacağını söylemenize rağmen sadece iki satır yazı yazıp geçiştirmek mi sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız acaba???

  • Denizbank Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Turgay S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön