02 Kasım 2016

Denizbank KMH Ücreti Çıkartıp Üstüne Faiz Uygulaması!

Yıllardır Denizbank'tan ticari kartım ve KMH hesabım var ve KMH hesabımdan fatura ödeyince bana 6 adet 21 TL ve 1 adette 15 TL ücret çıkartıp faiz uygulamış bende Merter şubesini defalarca aramama rağmen bankadan telefonları açmıyorlar ve internet sitelerinden de e-mail atmama rağmen dönüş yapmadılar bende yarın herhangi bir şubeye gidip bütün hesaplarımı kapatıp bir dahada böyle müşterisiyle ilgilenmeyen bir bankayla çalışmak istemiyorum.

Cemil 353 Okunma

Cevaplar

  • Cemil 03 Kasım 2016

    Değerlendirdinizde ne oldu ne arayan var ne soran artık değerlendirmenize gerek yok dün Sultangazi deki şubenize gittim ve bütün hesaplarımı kapattım eşim ve 2 yaşında bir çocuğumla gittim fazla seste yapmadığımız halde bireyseldeki bayan kendi kendine söylendi burasını çay bahçesine çevirdiniz diye belki bize demedi yalnız biz üzerimize alındık eşim ve ben bu durumdan çok rahatsız olduk tatsızlık çıkmasın diye bir şey demedim böyle saygısız çalışanlarla ben aynı ortamda durmam bir daha da Denizbank ile çalışmayı düşünmüyorum kimse yede tavsiye etmem

  • Denizbank Temsilcisi02 Kasım 2016

    Müşterimiz Sn Cemil G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön