Denizbank Kimlik Bilgilerimi İznim Olmadan Edinmiş.

Erdem A. |

Kimlik bilgilerimi eskiden kullanıp iptal ettirdiğim bankayı satın alınca iptal durumda olmasına rağmen iznim olmadan almışlar. Şimdi de bankalarının müşterisi olmadığım halde bu bilgileri kullanıyorlar. Hele o çok bilmiş müşteri temsilcileri ve yetkilileri insanı zıvanadan çıkarıyor.Bilgilerimin izinsiz alınması ve kullanılması nedeniyle yarın hukuki işlem başlatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem A.
    21 Temmuz
    12:00

    Ben sizin müşteriniz falan değilim!

  • 21 Temmuz
    11:57

    Müşterimiz Sn Erdem A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801