31 Ekim 2016

Denizbank Kimlik Bilgi Güncellemesi Yapılmamış...

Bir süre önce kimlik ve kartlarımın içinde olduğu cüzdanım çalındı. Denizbank'ta bulunan kartlarımı aradım kapattırdım ve yeni kartımı İstanbul Halkalı şubesine göndermelerini istedim. Daha sonra kimlik bilgilerimi ikamet ettiğim yerde Göksun Kahramanmaraş'ta güncellettim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimlik bilginiz güncel değil diyor iletişim merkezi ve kartımı başka şubeye yönlendiremiyorum. Mağdur ediyorlar insanı. Gereği umarım yapılır.

Adnan 371 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Adnan Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön