Denizbank Keyfi Şekilde Hesabıma ve Kartıma Bloke Koydular.

Tolga A. |

Yurt dışında bulunduğum sırada hiçbir neden yokken vadesiz hesabıma bloke konuldu ve kredi kartım iptal edildi. Yaşadığım mağduriyet sonrası şikayetime bir çözüm üretilmedi. Tamamen şube çalışanlarının keyfi davranmaları sonunda bu sıkıntıyı yaşadım.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga A.
    18 Şubat
    19:41

    Kimse bu standart cevaplara inanmasin hiçbir çözüm üretilmedi. Herkese tavsiyem Denizbank tan uzak dursunlar. Bir anda sizi zor durumda bırakabilirler ya da ticaretinizde sıkıntıya girebilirsiniz.

  • 18 Şubat
    09:26

    Müşterimiz Sn Tolga A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801