Kasım K. Teşekkür Mesajı

Şikayet var com a teşekkür ederim sorunum çözüldü iyi ki varsınız adalet terazisine ışık oldunuz ilginize ve alakanıza hayran kaldım teşekkür ederim

Denizbank Keyfi Hesap Kesintileri.

Kasım K. |

Denizbank Beşiktaş şubenizde ağustos 2014 tarihinde İstanbul Aydın Üniversitesinde okuyan öğrencim için kredili mevduat hesabı açtım.

Konu : Hesabımdaki keyfi kesintiler okul taksit tutarı aylık: 1060. 00 TL hesabımda hesap işletim ücreti adı altında muhtelif kesintiler yapılmıştır, en komik olanı ise hesabı Ağustos-2014 te açtığım halde 2013 yıl için kesintiler yapılmış hesabımdan kesilen bu kesintilerin hesabıma yatırılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi taktirde bankanızla tüm ilişkilerimi keseceğimi ve varsa yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kasım K.
    18 Ekim
    19:07

    Şikayet var com a teşekkür ederim sorunum çözüldü iyi ki varsınız adalet terazisine ışık oldunuz ilginize ve alakanıza hayran kaldım teşekkür ederim

  • 14 Ekim
    09:35

    Müşterimiz Sn Kasım K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801