Denizbank Kesilen Ücretler Bıktırdı!

Yunus Emre K. |

Denizbank'ı aralık ayında aradım , herhangi ücret kesilmesin diye hesabımı kapatmak istiyorum.
Bana ücret kesintisi yok denildiği için hesabımı kapattırmadım. Aradan 3 ay geçti ve hesap özetine baktığımda 7 tl hesap işletim ücreti adı altında ücret kesilmiş.Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda kart ücreti yok , hesap işletim ücreti var denildi.Bana ücret kesintisi olmayacak denildiği halde ücreti keserek yanıltan Denizbank'tan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus Emre K.
    08 Mart
    17:29

    DenizBank Yapmış Olduğunuz HAKSIZLIKTAN Dolayı Teşekkür Ediyorum.
    07.03.2013 İtibariyle DenizBank ile Bütün Bağlantımı Kestim.

    Mutlu Musun DenizBank????

  • 05 Mart
    13:58

    Müşterimiz Sn Yunus K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801