Denizbank Kazanılmış Olan Hakkımın Bana İade Edilmemesi.

Mehmet Ç. |

Denizbank'tan beni aradılar üç ay düzenli harcama karşılığında bana elli lira cip hediye kampanyası sundular bende kabul ettim. İşlerim ters gittiği için düzenli harcama yapamadım bunun üzerine bana borç olarak yansıtıldı. Borcunu ödedikten sonra kullanmadığım için iptal ettirdim ve bu elli liralık çip paranın şahsıma iadesini istedim yada para karta aktarılmasını istedim yardımcı olunmadı ve laubali bir şekilde hakkımın yandığı söylendi. Bir şekilde kazanmış olduğum hakkı benden aldılar. Gereğini yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ç.
    20 Nisan
    15:14

    İlk önce bu konuyu sizinle konuşmuştum zaten arkadaşlarınız hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hala bir dönüşte yapılmadı.

  • 17 Nisan
    16:13

    Müşterimiz Sn Mehmet Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801