Hasan S. Teşekkür Mesajı

her zaman için bizlere yardımcı olduğunuz hele hele bana çok yardımcı olduğunuz ve ilğilendiuğiniz için canı gönülden teşekkür ederim saygılarımla

Denizbank Kazandığım Bonuslar Ödenmiyor!

Hasan S. |

13.05.2014 tarihinde emekli bonusumla 31 mayısa kadar market veya akaryakıt alışverişlerinizde her 75 tl'ye 5 tl. max. 35 tl bonus kazanmak için yakala yazıp 3280 gönder! Mesajınızı aldım ve 13.05.2014 tarihinde 78 tl 2.,13.05.2014'de 80500 tl.3., 26.05.2014 de 150 tl. 4., 28.05.2014 tarihinde 80260 tl, mesajınıza göre ben 20 tl kazanmış oluyorum.

Bana ödediğiniz 20 tl'nin yarısı 10 tl yarışını neden ödemediniz geçen aylarda da aynen ödemediniz.

İkinci şikayetim; Nevşehir şubenize 35 gün vadeli 5 Bin tl yatırdım M**** hanım aylık 45 tl. alacağımı bildirdi. Bana ödenen 22 tl'nin yarısı nereye gitti? Lütfen sözünüzde durunuz bizim gibi emeklileri üzmeyiniz hakkımı da ödenmesini arz ederim!

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan S.
    05 Haziran
    11:20

    her zaman için bizlere yardımcı olduğunuz hele hele bana çok yardımcı olduğunuz ve ilğilendiuğiniz için canı gönülden teşekkür ederim saygılarımla

  • 03 Haziran
    14:17

    Müşterimiz Sn Hasan S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801