05 Nisan 2013

Denizbank Kayıt Olduğum Kampanya Puanlarını Alamadım!

7 mart tarihinde gıda yazıp kampanyaya kayıt oldum aynı gün kampanyaya üye olduğuma dair mesaj aldım. gerekli 4 tane 75 liralık alışverişi farklı günlerde yaptım fakat bonusum yüklenmedi. gerekçesi ise telefon numaramın annem adına da kayıtlı olması.

Eğer bu bir sorun ise neden kampanyaya üye yapıldım bu sorunun çözülmesini rica ederim. ve sinirden kredi kartı iptalimi de sağladım ayrıca 11 tane otomatik ödeme talimatımı iptal ettim sorun çözülürse kartımı tekrar talep edebilirim aksi takdirde Denizbank ile ilgili tüm faaliyetlerim son bulacaktır .

Mikail 75 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Mikail C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön