15 Mart 2013

Denizbank Kartımdan Habersiz Para Çekilmesi!

2012 ağustos ayında kartımdan bilgim dışında bir para çekildi bununla ilgili bir çok görüşme yapmama rağmen günlerce beni oyalayıp durdular savcılığa başvuru yaptım ama ülkemizde işlemler o kadar yavaş ilerliyor ki kamera görüntüleri de maksimum 6 ay kayıtlı kaldığı için ne düzgün bir bilgi alabildim nede paramı geri alabildim.

Mağduriyetim hiç bir şekilde giderilmedi . Ama bu konun üzerinden 7 ay gibi bir süre dahi geçmiş olsa yinede peşini bırakmayacağım deniz bankı banka denetleme kuruluna şikayet edeceğim. çünkü banka en baştan beri beni yanlış yönlendirdi ve aradan geçen 2 -3 ayın sonunda üzgünüz paranız bizim ATM den değilde Ziraat bankasının ATM den çekildiği için göremiyoruz dediler.

Serpil 86 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Serpil K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap