01 Nisan 2013

Denizbank Kartıma Opet İndirimi Yüklenmiyor!

14 Ocak-28 şubat tarihleri arasında Opet istasyonlarında düzenlenen 4 adet 75 TL'lik alışverişe 30 TL indirim kampanyasına Garanti Bonus, Garanti Money ve Deniz Bonus kartlarımla ayrı ayrı katılmıştım. SMS başvurusu ile kayıt olduktan sonra kampanya şartlarını geri getirdim. Garanti Bankasından olan Bonus ve Money (eşime ait) kartlarımla gerekli puanı kazandım ve kullandım. Ancak aynı istasyondan, aynı gün, aynı anda, aynı miktarda yaptığım alışverişimin karşılığı olan indirimi Denizbank kartıma yansıtmamıştır. Gerekçe olarak da istasyonun üye işyeri olmadığı gösterilmiştir. Diğer iki kartımla kazandığım indirimi Denizbank'la neden kazanamıyorum ben anlamış değilim.

Murat 177 Okunma

Cevaplar

  • Murat 03 Nisan 2013

    henüz bir dönüş alabilmiş değilim...

  • Denizbank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Murat S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön