Denizbank Kart Üyelik Ücreti Problemi!

Burhan Ö. |

Yaklaşık dört yıldır müşterisi olduğum Denizbank'ın tarafıma ilk defa yansıtmış olduğu kart ücretini iptali için bankaya yaptığım başvuruyu reddettiklerini söylediler ve tüketici hakem heyetine başvuru yapabileceğimi bildirdiler. Ayrıca bu kart ücreti üzerinden tarafıma faiz yansıtmaktalar ben yansıtılan bu ücretlerin silinmesini istiyorum aksi takdirde bankanın müşterisi olarak devam etmeyeceğimi bilmelerini isterim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    09:53

    Müşterimiz Sn Burhan Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801