11 Şubat 2015

Denizbank Kart Ücreti Kesti.

Geçen yıl okula gelen Denizbank görevlileri kart aidatı olmayan kart tanıtımı yaptılar. Bende başvurdum ve kredi kartı aldım. Geçen yıl 5 TL, bu yıl da 66 TL kart aidatı yansıtmışlar. Şimdi soruyorum: kart aidatı yok deyip müşterileri yanıltarak kart almalarını sağlayıp sonra kart ücreti kesmeniz haksızlık değil de nedir? Bankanıza verdiğim 6 adet otomatik ödeme talimatını iptal etmekle başlayacağım bankanızla ilişkimi kesmeye. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaştım ama kartımı iptal etmemiştim bu defa bu ay sonunda hemen iptal edeceğim.

Alkan K. 213 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn Alkan K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön