Denizbank Kredi Kartı Aidatı
17 Mart 2024 tarihinde hem benim hem de eşimin kredi kartları için kesilen yıllık kredi kartı aidatlarının iadesini rica ediyorum. İade edilmeyecekse kredi kartlarımızın kapatılmasını talep ediyorum.
17 Mart 2024 tarihinde hem benim hem de eşimin kredi kartları için kesilen yıllık kredi kartı aidatlarının iadesini rica ediyorum. İade edilmeyecekse kredi kartlarımızın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Denizbank kredi kartım bloke oldu. Ödeme yaptım ancak hâlâ açılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kart numarasını soruyorlar, söylüyorum; ancak 'size yardımcı olamıyoruz' diyerek telefonu kapatıyorlar. Bir türlü bağlantı kuramıyorum. Acil olarak yardımınızı rica ediyorum. Kartımın b...
Denizbank faizsiz kredi kullanmak için yeni hesap açtım, olumsuz kredi başvurunuz olduğu için kabul edilmiyor yazıyor. Daha önce farklı bankadan kredi başvurusu yaptım ve olumlu sonuçlandı. Yeni hesap açan ve bu sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak kurumdan dönüş be...
Kredi kartımın tüm bütün borçlarını ödedim. Ancak Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum kart blokelidir yazıyor yardımcı olursanız sevinirim. Hastane işlerim var kullanamıyorum. İlgilenebilir misiniz rica etsem mağdur olmamak için kredi kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum
Denizbank'a ait bir kredi kartım bulunmakta ve son 5 aydır 'satış faizi' adı altında yüklü miktarlarda kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerin neden ve bilgim dâhilinde olmadığını belirtmek isterim. Ayrıca, 'kart güvence' adı altında da kesintiler söz konusu olup, bunları ben talep etmedim. Eğer b...
Denizbank, haberim olmadan yasal takip başlatmış. 1500 küsur lira ödememi yaptım ve hiçbir borcum kalmadığını banka personelinden öğrendim. Ancak Denizbank, yasal takibi kaldırmadığı için mağdur durumdayım. 1500 liranın peşine düşüp yasal yola başvurduysa, kaldırmasını da bilecek bir zahmet, hem de ...
Güvenlik nedeniyle mobil bankacılığıma erişimim durduruldu. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bankaya yönlendiriliyorum. 2 defa şubeye gittim ve gün içerisinde giriş için SMS alacaksınız dediler fakat 2 hafta geçti hala dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle talep oluşturdum fakat ...
Denizbank'a ait kredi kartımı iptal ettim. Fakat hala kredi risk raporlarımda limiti gözüküyor. Rica etsem limiti sıfırlar mısınız? Farklı banka ile devam etmek istesem limit boşluğu ne yazık ki yakalayamıyorum. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ediyorum
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve kredi borcumu erken kapatmama rağmen kart kullanıma açılmadı. 'Hesabınızda bloke var' uyarısı veriliyor. Kullanılabilir limit gözükmesine rağmen, kullanılabilir limitimi kullanmak istediğimde hata alıyorum. Bana, yapılandırma borcu kapandığı zaman 48 saat içi...
3194 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17/03/2024 tarihinde yıllık ücret adı altında 418 TL tahsil edilmiştir. Paranın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti veya CİMER yoluyla hakkımı arayacağımdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetleri yoluyla yardım a...
Denizbank'a Mobil bankacılıktan üye olmak istiyorum. Ama sistem kabul etmiyor.! Değerlendirme sonucu dijitalden müşteri olmaya devam edemiyoruz diyor.! Aynı telefondan başka birisine açtım onunkinde sorun olmadı gayet güzel bir şekilde hesap açtık ama ben kendime açmak istediğimde sorun çıkıyor
10.000 TL limitli kredi kartım ile en fazla 1000 TL Nakit avans çekebiliyorum. Bu durumu kullanılabilir limit tutarım 10.000 TL iken yaşıyorum. Yani 1 TL bile kart borcum yokken neden nakit avans kullanımım 1000 TL ile sınırlandırılıyor? Markete selam verince zaten 1000 TL gidiyor bu bir şaka mı? Da...
SIM kart değişikliği sebebiyle internet bankacılığına giriş yapamadım ve menüden bloke kaldır dediğimde T.C. numaranız kayıtlı değildir diyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca bağlandım ama muhatap bulamadım. Görüştüğüm arkadaşlar da yardımcı olmadılar. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını tale...
Denizbank yeni müşteri olmak için 2 3 gündür uğraşıyorum fakat bir türlü bağlantı kurulup görüşme yapamadım. Sürekli bağlantı aşamasında kalıyor 1 saat bekliyoruz ama netice sıfır. İlgisizlik gerçekten yüksek düzeyde. Lütfen bu problemi çözün ve dönüş yapmanızı sizden bekliyorum.
Bende Denizbank kredi kartını 2023 yılından beri kullanıyorum sürekli bendense kredi kartı güvence parası alınıyor ben istemediğim halde lütfen iadesini talep ediyorum ilgili kişilere duyurulur ayrıca kredi kart güvence bedelinde iptal edilsin. Lütfen
Kredi kartımdan satış faizi olarak 330,33 TL tutarında ücret kesilmiş ve yine iki adet faiz isimli ücret kesilmiş. Ödemelerini düzenli gerçekleştirmeme rağmen bu kesintilerin neyden dolayı yapıldığının bilgisini talep ediyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve bilgi aktarılmasını rica ediyorum.
18.03.2024 tarihinde Denizbank yeni müşterilere özel 20.000 TL %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak üzere müşteri olmak için denizmobil üzerinden online başvuruda bulundum. Başvuru esnasında saatlerce banka personeline bağlanamadım. Başvurunun son aşaması olan yüz yüze görüşme için defalarca d...
Müşteri hizmetleri, sorun çözmek yerine telefonu yüzüme kapatıyor. İki saattir ulaşmaya çalışıyorum. Tekrar tekrar aradım ve ısrarla ilk denemede bekletildikten sonra hat kesildi. İkinci seferde direkt olarak telefon yüzüme kapatıldı. Üçüncü seferde ise ilgili birime aktaracaklarını söylediler. Hala...
Kart limitini düşürmek istediğimde puan yükleyerek kartın kullanılması için teşvik ediyorsunuz fakat geçen yıl şikayet üzerine iptal edilen kart aidatı bu yıl yeniden yansıtılıyor. Ayrıca kartta otomatik ödeme mevcut. Kart aidatının ekstre kesilene kadar iptal edilmemesi veya eşit puan yüklenmemesi ...
Denizbank'IN müşterisi olmayanlara olarak düzenlediği sıfır faizli ve 6 ay taksitli 20 bin lira kredisi için mobil bankacılıktan başvurdum. Kimlik kartımdaki CIP ve imzada sorun olduğu nedeniyle görüntülü konuştuğum müşteri hizmetleri yetkilisi tekrar t. C. Kimlik kartımı çıkarıp başvurursam sorun ...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.