05 Eylül 2016

Denizbank Kart Ücreti...

Daha 1 aylık kredi kartıma 87 lira kart ücreti geldi. Yıllardır tüm bankalarla çalıştım hangi bankanın müşteri hizmetlerini arasam, arar aramaz kart ücreti için mi aradınız deyip ücret silinirdi. Denizbank'ı 3 kez aramama rağmen silmiyor. Yasalara göre bu ücretin alınması yasak. Tüketici haklarına dilekçe yazacağım ve bunun peşini bırakmayacağım. 1 aylık karta 87 lira kart ücreti, resmen ayıp...

Gamze 85 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi05 Eylül 2016

    Müşterimiz Sn Gamze V. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön