Denizbank Kart Ücreti!

Adnan T. |

Yıllardır Denizbank kartı kullanıyorum ve kart ücreti hali hazırda hala yansıtılıyor. İade için aradığımda da sert ve tavizsiz şekilde iade edilmediği iletildi. Sanırım müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil! Tüketici halem heyetine başvuru ile uğraştırılmadan kart ücretinin iptalini rica ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adnan T.
    19 Mart
    15:56

    Tarafıma sadece emaıl üzerinden standart bir kopyala yapıştır dönüşü yapılmış olup tamamen müşteri memnuniyeti odağı bulunmadan çalışmaktadırlar. Memnuniyetsizliğimi çözüm olarak bildiririm.

  • 19 Mart
    13:37

    Müşterimiz Sn Adnan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801