15 Nisan 2013

Denizbank Kart Koruma Planını İptal Etmiyorlar!

Deniz bonus tarafından iki yıldır problem yaşıyorum, haberim ve bilgim olmadan kart koruma planı diye bir şeye abone yapmışlar, iki yıldır her ay 10 tl.mi kesiyorlar. 10 kere telefon ettim, rica ettim. Tamam iptal ediyoruz dediler. 6 ay oldu hala alıyorlar paramı. Bu ay ise kart korumayı 15,69 liraya çıkarmışlar. Ayrıca 55 lira da kart ücreti yazmışlar.

Çetin 192 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Çetin T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön