Denizbank Kart Gönderimi.

Ersan O. |

Denizbank müşteri memnuniyeti sıralamamda her zaman ilk sıralarda bunu buradan iletip prestij anlamında kalitesini kanıtlar nitelikte yardımcı olunacağını düşünüyorum, acil olarak aktif kullanım sergilediğim kartımın tarafıma acil basım yapılarak gönderimini rica ediyorum, verilen süre kanımca çok uzun tek kart olarak deniz bankı seçmiş olmam ve günlük aktif kullanıyor olmam online cüzdan olarak benimsiyor olmam aslında yardımcı olunması adına önemli sebepler desteğinizi rica ediyorum.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersan O.
    01 Aralık
    12:08

    Bankanın 27.11.2015 attığı kampanya mesajı üzerine dün 50 TL bir alışveriş yaptım fakat kasadan 49.99 TL bir fiyat geçmiş. Denizbank kredi kartını ve para kartını aktif kullanan biriyim üstelik daha yeni bankadan ihtiyaç kredisi çektim, online aktif cüzdan olarak kullandığım bankanızla bugün 4440800 ile yapmış olduğum görüşmede 1 kuruş için banka müşteriniz olan bana kampanyadan yararlanamazsınız cevabını alıyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum Vestel de çalışıyorum Akbank Neo kartım var onun yerine ben bankanızı seçtim ve bu alışverişimin bir kereye mahsus dahil edilmesini istiyorum sonraki alışverişlerim de tekrar deniz bankı kullanmam için 1 kuruş mu yoksa bir müşterimi karar sizin

  • Ersan O.
    02 Kasım
    12:10

    Deniz banktan arandım tarafıma bilmediğim yeni bir bilgi verildi bu güzel bir durum ama olumsuz olarak görebileceğim tarafı ise önemli olanadurumu kendilerine aktarmış olmama rağmen kart basımına bugün girileceği ve iki gün sonra tekrar iletişim merkezlerini arayıp aciliyetini bildirmemi istediler, niye ikinci bir kez daha aramam gerekli acil deniyorsa basım için öncelik tanınabilir bu da banka müşterisi olan beni mutlu eder aslında küçük şeylerle çok büyük mutluluklar yapılabiliyor daha önce de bu kanal aracılığıyla acil kargoyla kredi kartım gelmişti, bu sefer cümlelerim daha sakin ve kibar çünkü bankadan memnunum sadece müşterisi olan kişiye aciliyet cümlesi geçiyorsa öncelik tanınmalıdır

  • 02 Kasım
    10:44

    Müşterimiz Sn Ersan O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801