27 Kasım 2013

Denizbank Kart Aidatlarını İade Etmiyorlar!

Denizbank'a ait olan 2 adet kredi kartım Milesmore - GS Bonus için son 10 yıla dönük kart aidatı iade konusunda başvuruda bulundum. Banka yetkilileri ile defalarca görüşmeme rağmen iade etmediler etmeyeceklerini de söylediler ve bir sürü hesap işletim ücreti adı altında paramı kesip durdular. Gerekli yerlere ulaşıp sorunumun çözülmesini istiyorum!

Cevaplar

  • Alper Çetin C.07 Aralık 2013

    ücretleri almaya devam edeceklerini söylediler ürünler takımıma para kazandırıyormuş vs dediler sonuç olarak kart ücretleri alınmaya devam edecekmiş o zaman bu yasa neden çıktı bu bankalar neden uymuyor

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2013

    Müşterimiz Sn Alper Çetin C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön