Denizbank Kart Aidatlarını İade Etmiyor.

Bayram U. |

İş yerime gelerek hiçbir şekilde kart aidatı ödemeyeceksin söylediler. Kart aidat ücreti yok dediler ve kart başvurusu yaptım. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk ekstremde 66 TL kart aidat ücreti yansıdı. Bankayı arayıp şikayetimi bildirdim değerlendirmeye alacaklarını söylediler.

3 gün sonra geri ararız dediler. 3 gün sonra aramadılar ben aradım. Şikayetimin kabul edilmediğini kart aidat ücretini iptal etmeyeceklerini söylediler. Ben kart aidat ücretimi geri istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    12:36

    Müşterimiz Sn Bayram U. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801