11 Nisan 2013

Denizbank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti, herhangi bir
hizmet karşılığı olmadığından ve de söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış.

Özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır.Kartıma yansıtılmış yıllık kart aidatını geri talep ediyorum.

Çilem 48 Okunma

Cevaplar

  • Çilem 08 Mayıs 2013

    bana hala bir geri dönüş yapılmadı bankanız tarafındannnn..... ne zaman yapacaksınız..

  • Denizbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Çilem K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön