10 Mayıs 2013

Denizbank Kart Aidatını Ödemedi!

52***44 (Bonus Mastercard) no'lu kartıma ait Nisan dönemine yansıtılan yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 4077 Sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 4.A 6. Maddesi gereğince, hizmetin ayıplı olduğunu tarafınıza bildiririm.

Serkan 45 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 13 Mayıs 2013

    firma tarafından şahsıma henüz dönülmediğini belirtmek isterim.

  • Denizbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Serkan Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön