16 Nisan 2013

Denizbank Kart Aidatımın İadesi Veya Chip Para Olarak Yüklenmesini İstiyorum!

Ocak 2013 yılında kredi kart üyeliği için başvuruda bulundum. İlk kartımı kullandıktan sonra 55 tl kredi kartı aidat ücreti aldılar ve ben her ay aktif olarak kredi kartımı kullanıyorum. Tüketici hakem heyetlerinde bunla, ilgili karar çıkmasına rağmen. Kesilen kart ücretimin iadesini veya chip para olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Necmi 105 Okunma

Cevaplar

  • Necmi 01 Ağustos 2013

    şikayetim çözülmedi.

  • Denizbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Necmi T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön