29 Haziran 2015

Denizbank Kart Aidatım Geri Çekilmiyor!

Yaklaşık 4 ay önce yoldan geçen Denizbank kart satıcıları ısrarlarına dayanamayıp kart talebinde bulundum. Yalnız kart aidatın dan rahatsız olduğumu söyledim, sorun olmaz aidat yansır bizi ararsınız geri çektiririz beyanında bulununca talebi oluşturduk. Kartı denemek için 40 TL alışveriş yaptım, baktığımda 72 TL yılık kart ücret yansımış! Çağrı merkezini aradım, üç gün sonra dönüş yapıldı, iptal olunamayacağı söylendi!

Adem Ç. 114 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn Adem Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön