Denizbank Kart Aidatı Şikayeti.

Sezgin Ç. |

Yıllardır kredi kartımı aktif kullanıyorum ve aktif kullandığım içinde Platinum kartınızda gönderdiniz. Tarafıma bilgi vermeden ve daha eski kartının süresi devam ederken kartı gönderdiniz ve bir şey demedim ancak 12.09.2016 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 101 TL kart aidatı yansıtılması şikayetimdir. C******* ile yapılan sözleşmede böyle bir şey yoktu daha sonra haklarını aldığınız için Denizbank olarak bana kart aidatı yansıtıyorsunuz. Yansıyan kart aidatını iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ben kredi kartlarımı bankanızdan iptal edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    09:02

    Müşterimiz Sn Sezgin Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801