Denizbank Kart Aidatı Olmayacak Dedikleri Karta Aidatı İstediler.

Ahmet Ş. |

Denizbank C*** devrinden sonra kendi gönderdiği kart aidatı olmayacak dedikleri karta geçtiğimiz sene 08/2015 aidat göndermişti telefon ettim 12 ay kartı kapatmasanız kart aidatını iade ederiz demişlerdi ve ettiler ama bu sene 08/2016 gelmeden tekrar kart aidatı ve bu sefer iade etmiyor bu nasıl bir haksızlık anlata bildim mi yani geçtiğimiz sene 8 ayda iade ediyorlar 12 ay kalma sözüne ama 12 ay dolmadan ekstreye kart aidatı ekliyorlar tabi ki tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ş.
    26 Temmuz
    14:33

    Siz ya beni anlamadınız ya da anlamak istemiyorsunuz baştan kart ücreti var dersin ben ona göre hareket ederim citi bank devrolunca kartı siz gönderdiniz benim bir talebim olmadı 20015/8 ay ekstre gelmişti ben aradım 12 ay kalma sözüne istinaden iptal ettiniz ama 12 ay dolmadan tekrar kart ücreti istiyorsunuz bu uygulama ne kadar ahlaki benden yüz TL alabilirsiniz o kadar ben iptal ederim bana masal okumuşsunuz bu uygulama düpedüz sahtekarlıktır eğer bakın yetkili Türk ce olarak anlatıyorum ben kart talebim olmadı siz aradınız ve gönderdiniz ve sizi bütün sosyal alemde şikayet edeceğim son zamanlarda kamuoyunu aydınlanınca neler olduğunu yöneticilerinizi anlatın bu düpedüz üçkağıtçılık dolandırıcılık kandırma işi dir ben yukarıda yazdım okuyun başka bir yerinizden anlamayın

  • 26 Temmuz
    09:20

    Müşterimiz Sn Ahmet Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801