Denizbank Kart Aidatı Kesti.

Aslı T. |

Denizbank'ta maaş hesabım vardı fakat şu anda çalışmıyorum hesabımda kalan son paramıda Denizbank yıllık kart aidat ücreti olarak kesmiş. Mağduriyetimin giderilmesi için ücretin tarafıma iade edilmesini talepa ediyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslı T.
    30 Haziran
    12:37

    Az önce Denizbank\'tan mesaj geldi talebiniz olumlu sonuclanmıştır diye. Hesabıma baktığımda100 TL\'nin üzerindeki aidat ücretinin sadece 22 TL\'sinin iade edildiğini gördüm. Bunu anlamak mümkün değil bu resmen yanılttılar. Kalan bakiyeninde biran önce tarafıma iadesini rica ediyorum aksi takdirde bununla uğraşmaya devam edeceğim. saygılarımla

  • 30 Haziran
    09:57

    Müşterimiz Sn Aslı T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801