Denizbank Kart Aidatı Kesti.

Tolga S. |

Eşimin adına olan Denizbank kredi kartından kesilen 75 TL aidat daha önce iptal ettikleri halde tekrar kestiler. Kartımızı iptal etmek için 444 numarayı aradık herhangi şubeden yapabilirsiniz dediler kendi şubemiz çok uzak olduğundan Beşiktaş şubesine gittik orada da kesin talimatla sadece kendi şubenizden yapabilirsiniz dediler. Kartımızı iptal etmek için mücadele ediyoruz ama yapamıyoruz kesilen parayı ve ardından kartın iptalini istiyoruz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    11:34

    Müşterimiz Sn Tolga S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801