Denizbank Kart Aidatı İptal İstemine Cevap Vermeme...

Faik Y. |

Kartıma yansıtılan aidatın iptalini istedim, 10 gün önce inceleyip döneceğiz dediler fakat aramadılar, ben aradım onaylanmadı dediler. Neden dönüş yapılmıyor kampanyalar için defalarca arayan banka beni bu konuda neden muhatap almıyor, bende artık sizi muhatap almayıp hesaplarımı kapatmaya karar verdim. Size müşteri çoksa benim gibi düzgün müşteriye bankada çok şirket hesaplarımızıda kapatacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    09:15

    Müşterimiz Sn Faik Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801