13 Nisan 2013

Denizbank Kart Aidatı İadesinin Yapılıp Kartımın İptalini İstiyorum!

Denizbank 1392207 hesap numaralı müşterisiyim. Bulunduğum talebe istinaden yıllık kart ücreti iadesi için her yıl tarafıma yapılan kart iadesini yapamayacaklarını bana mail ile iletmişler. Uzun yıllar denizbankla çalışan birisi olarak bu benim için kabul edilemez. Ücret iadesi yapılmaz ise hesabıma bağlı kredi kartımın kapatılıp çekilen ücretin iade edilmesini istiyorum. Son birkaç aydır banka ile yaşadıklarımdan sonra Denizbankın müşteri memnuniyeti konusunda benim için oldukça gözden düştüğünüde belirtmek isterim.

Erdal 58 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Erdal G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön