Denizbank Kart Aidatı İade Edilmiyor!

Mukaddes G. |

Denizbank Bonus kredi kartı 2015 Ocak 2016 Ocak yılında 2 kere kart aidatı almış olup kart aidatını iade edilmeyeceğini söylemiştir. Sebep olarak sanal asistanların ve alışveriş esnasındaki taksitlendirmelerde yararlandığımızı belirttiler zaten bunu her banka yapıyor yani bu konuda şikayetçiyim. Neden alınır bu kart aidatı bizler mevzuatın ne olduğunu biliyoruz BDDK kurumunun da buna yönelik çalışmalarını da biliyoruz yapılan açıklamalarda artık bu kart aidatının alınmayacağını yayımlamıştır.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:15

    Müşterimiz Sn Mukaddes G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801