25 Ekim 2016

Denizbank Kart Aidatı Aldı!

Denizbank 'ta Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısının. 3 senedir kart aidatı alınmayacak söylemlerine ilişkin iptal ettirdiğim kartımı açıyorlar. 1 sene geçiyor ekstrede yine kart aidatı. Madem ki işlemler kayıt altında bu uygulama nedir anlayamadım. 79 TL ücret yansımış dönem içi kullanımıma. İtiraz ettim, 2 iş günü içinde dönecekler bekliyorum. Kesinlikle müşteri memnuniyetsizliği, yansımayacak denilen kart aidatı için uğraşıyorum zaman kaybı.

Hilal 215 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Hilal E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön