Denizbank Kart Aidatı!

Necati D. |

Kredi kartına başvurumu yaparken kart aidatı yansıtılırsa çağrı merkezini arayarak iptalinin yapıldığı söylendi. Ancak kart aidatım iptal edilmedi. Bu çağrımın dinlenmesini istiyorum. Personeliniz yanlış bilgi verdi. Kendisinden şikayetçiyim. Kart aidatı olacaksa kart başvurusu yapmayacağımı söylemiştim. Çağrım dinlenip bana dönüş yapılacaktı ancak olmadı. Durumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    09:44

    Müşterimiz Sn Necati D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801