15 Nisan 2013

Denizbank Kart Aidatı!

Hergün haberlerde kart aidatı yasal denilmesine rağmen tam yıl bile olmadan kart aidatı yansıtılıyor arayınca ya iptal ediliyor ya para puan olarak bir kısmı iade ediliyor yada iptal edilmiyor.İptal edilirse de bir yıl dolmadan yeniden yansıtılıyor. Şu anki ekstermde 55 tl kart aidatı yansıtıldı müşteri hizmetlerini aradım konu ile ilgili işlem için şikayetimi aldırla size döneceğiz dediler ancak henüz dönülmedi ve neden zırt pırt yasal olmayan bir şeyi talep ediyorlar.

Ender 56 Okunma

Cevaplar

  • Ender 15 Nisan 2013

    İlgili banka kredi kart aidatını iade etmiyor diye cevap vermiş ancak hala bunun açıklamasını hiç bir yetkili açıklamıyor kim haklı bankamı tüketicimi...Haberler de alınmayacak deniliyor mahkemelere gidiyorsun avukat vekalaeti 80 tl yazık değilmi vatandaşa ya her banka alsın yada gerçekten yasal değilse alınmasın.Vatandaşla oyun oynamasınlar.

  • Denizbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Ender G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön