İbrahim A. Teşekkür Mesajı

İade gerçekleşti teşekkür ederim

Denizbank Kart Aidatı.

İbrahim A. |

Konya Denizbank çalışanlarından birisi kart aidatı yok diyerek yalvar yakar kart verdi, daha sonra kart geldi ilk ay 79 lira ücret istediler. Bu elemana sordum hani ücretsizdi diye, kart iadesi yaptıracak gibi yap onu iptal ederler dedi. Yani ücretsiz aldığım kartın ücretini iptal ettirmek için türlü numaramı yapalım. İadesini istiyorum yoksa direk kapattıracağım gerçekten ama.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim A.
    30 Ağustos
    18:14

    İade gerçekleşti teşekkür ederim

  • 29 Ağustos
    10:16

    Müşterimiz Sn İbrahim A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • İbrahim A.
    29 Ağustos
    02:27

    Bu arada bankaya telefon açtım 3G ün sonra durum bildiririz dediler, olumsuz sonucunu aldık. Neymiş efendim sizin kartınız ücretsiz olamazmış! O zaman verirken niye olabilirmişde şimdi olamazmış bunu da bir açıklarlar mı acaba