Denizbank Kart Aidatı.

Mustafa Ö. |

04.07.2016 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 79 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Daha önce kart aidat ücreti ödememek için fatura talimatı vererek kesintinin yapılmayacağını Denizbank bodrum ortakent şubesindeki veznedar arkadaşlar bildirmişlerdi bankayı aradığımda kesilen ücretle ilgili araştırma yapılacağını geri dönüş yapılacağını şöyledir fakat hala geri dönüş yapmadılar yeni çıkarılan kanuna göre bu ücretin kesinti olduğu durumunda iptal edilebileceğini bilmeyen yoktur bu konuda hakkımı nereye başvurmam gerekiyorsa yapacağım ve bugüne kadar kesilen bütün ücretleri alacağım ve bana söylemiş olduğu yalandan dolayı bankayı bütün eş dost arkadaş çevreme anlatıp bu haksızlığın peşini bırakmayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Ö.
    18 Temmuz
    17:11

    Çok teşekkürler verdiğiniz bütün yalan bilgiler için kartımı bu güne kadar hiç aksatmadan hepsini ödedim ve benden para almamak için otomatik talimat vermemi isteniz verdiğim halde bu parayı aldınız rakam önemli değil çekilen ücret önemsiz önemli olan Denizbank ın yalanıdır bir daha bu bankayla çalışmıycam ve çalışan tüm tanıdıklarımı uzak durmalarını istiycem sonuç olarak bu kart aidatını benden aldınız yasal hakkım olan bu parayı bırakın 10 yıla dönük kart, kredi ücretlerinide alacağım saygılar

  • 11 Temmuz
    14:22

    Müşterimiz Sn Mustafa Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801