Denizbank Karar Çıkmasına Rağmen Dosya Masrafımı Vermiyor!

Ahmet Ö. |

İsmim A*** Ö. İstanbul Eyüp şubesinden konut kredisi çektim.
Dosya masrafı iadesi için hakem heyetine yaptığım başvuru tarafıma sonuçlandı ama banka konut kredisini nasıl yaptıysa konut kredisini ticari göstermiş.
Aynı şartlarda Kuveyt Türk'ten konut kredisi çekmiştim ve dosya masrafı sonuçtan iki gün sonra hesabıma aktardılar.
Tarafıma yapılan bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    14 Haziran
    18:14

    Şikayet var ekibine çok çok çok tesekkurlerimi iletiyorum bu kadar kısa sürede sonuç alacagimi beklemiyordum. İyiki varsınız

  • Ahmet Ö.
    16 Nisan
    17:34

    Şikayet var ekibine çok cok çok tesekkurlerimi iletiyorum bu kadar kısa sürede sonuç alacagimi beklemiyordum. İyiki varsınız

  • 16 Nisan
    12:21

    Müşterimiz Sn Ahmet Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801