Denizbank Kapı Dışarı Edildim!

Cengizhan İ. |

Ticari kredinin sonucunda tüketici hakem heyetine basvuruda bulundum ve davayı kazandım sonra şube müdürü tarafından daha odasına girer girmez dosya masrafı için dava açmışsınız ayıp değil mi yaptığınız. Yasal hakkımı kullandım diyince iyi bende yasal hakkımı kullanıyorum diyince " kredi oranlarınızı artırıyorum, pos kredi komisyon oranlarınızı 1.5 yaptım, ne kadar borcunuz varsa ödeyin çalışmak istemiyorum sizinle, hadi arkadaşım hadi" koskocaman bir bankanın müdürü neredeyse kapı dışarı edildim. Sorarım kimin yaptığı ayıp!

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    14:33

    Müşterimiz Cengizhan İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801