19 Mart 2013

Denizbank Kapatılan Karta Borç Çıkarıldı!

Bundan aylar öncesinden müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek, kredi kartımın toplam taksitlerle beraber olan borcumun tamamını öğrenip, kapattım ve iptal ettirdim ve kartımı imha ettim. Bugün telefon gelerek, borcum olduğunu ve 22.03.2013 tarihine kadar ödeme yapmazsam, kara listeye gireceğimi banttan duydum. Kapalı olan ve borcumun olmadığı kredi kartına nasıl böyle bir borç yansır. Gereğinin yapılmasını ivedi olarak istiyorum.

Ercan 57 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Ercan Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön