22 Mart 2013

Denizbank Kapatılan Hesap İçin Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Kredi kartımı üyelik aidat aldığı için kapattırmıştım taksitli borçlarımı kart iptal olduğu için kart numarası ile ödeyemiyorum hesabımdan ödüyorum Denizbankta 2 farklı şubede vadesiz hesabım vardı Aralık 2012 de Manavkuyu şubesindeki hesabımı 1 haftada zorla kapattırdım Gıda Çarşısındaki hesabıma kredi kartımı ödemek için yatırdığım paradan 2012ve2013 yılı 10 aylık hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir.

Şu anda kredi kartımdan faiz yiyorum işlem ücretini otomatik talimat verirsem almayacaklarmış değerlendirme sonucunda olumsuz yanıt vermekteyiz diye mesaj geldi alınan yasal olmayan hesap işletim ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Sibel 67 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 02 Nisan 2013

    Kapanan hesabın hesap işletim ücretimi olur Bana bi açıklama yapabilirmisiniz

  • Denizbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Sibel Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön