05 Şubat 2014

Denizbank Kapalı Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Kapalı olan ve kullanmadığım hesabımdan haksız yere hesap işletim ücreti kesilmekte. Her ay KMH Faiz tahsilatı diye para kesilmiş bir de sene sonunda toplu olarak birikmiş KMH Faizi kesilmiş. Ayrıca Şubeniz tarafından hiç bir şekilde bilgilendirilmeden bankanızdan tarafıma çıkarılan kredi kartından Hayat Sigortası Şirketine para kesilmiş. Personele söylediğim zaman "İşine gelmiyorsa kredini kapat" diyor. Denizbank, hem benden kredi çekilirken kefil istedi, hem de hayat sigortasını mecburi yapacaksın diyor.

Metehan 95 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Metehan D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön