24 Ekim 2016

Denizbank Kampanya Mesaj Sorunu.

21 Ekim 2016 tarihinde Denizbank'tan şu mesaj geldi YEMEK20 kartın son 6 rakamını yazıp gönderin %20 indirim. 22 Ekim'de mesaj gönderdim. İşleminiz gerçekleştirilemiyor diye mesaj geldi. 16:00 da çağrı merkezini aradım talebiniz alınmış gözüküyor ama siz tekrar mesaj gönderin dedi. Tekrar gönderdim yine aynı mesaj geldi. Tekrar çağrı merkezini aradım bu sefer de talebiniz bize ulaşmamıştır dediler. Boşu boşuna mesaj gönderip para harcadım.

Güven 264 Okunma

Cevaplar

  • Güven 08 Mayıs

    Hiçbir bilgi verilmedi geri dönüş yapılmadı

  • Güven 08 Mayıs

    Hiçbir bilgi verilmedi geri dönüş yapılmadı

  • Denizbank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Güven G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön