07 Ağustos 2014

Denizbank Kampanya Bonusu Uyarmama Rağmen Yüklenmiyor.

"Ramazan Kampanyası" kapsamında DenizBonus kartımla yaptığım 5x100TL alışverişe istinaden kartıma tanımlanması gereken 50TL tutarlı bonus tanımlanmadı. 2 kez 4440800'ü aradım. Harcamalarım ve başvuru SMS'im teyit edildi. İkinci aramamda 10 Ağustos'ta aramam ve durumu öğrenmem tavsiye edildi. Bu kampanyanın bonusları 5 Ağustos'ta yüklenip 16 Ağustos'ta geri alınacaktı. Zaten kısa olan kullanım süresi iyice kısaltılmaya çalışılıyor. Kampanya metnindeki taahhütler yerine getirilmiyor.

Alp 252 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Müşterimiz Sn Alp S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön