06 Şubat 2014

Denizbank Kampanya Bonuslarım Tarafıma Yansıtılmadı!

Fenerbahçe bonus classic kredi kartı sahibiyim. Denizbank bonus ile şıklığınıza şıklık katın kampanyasına katıldım.Gerekli koşulları sağladığımı düşünmekteyim ancak tarafıma bonuslar tanınmamıştır

Keza takımın attıkça sende kazan kampanyası dahilinde de tarafıma bonus tanınması gerektiğini düşünmekteyim ancak koşullarda bahsedilen tarihler geçmesine rağmen herhangi bir bonus ilavesi tarafıma yansımamıştır

Bonus kartın kampanyaları oldukça güzel olmasına rağmen sebebini bilmediğim şekilde vaktinde işlem tesis edilmemektedir.Diğer şikayetlerim de bu yöndedir.Kendileri ile iletişime geçince gerekeni yapıyorlar ancak kendiliğinden genellikle hareket etmemektedir deniz bonus sistemi.

İlyaz 67 Okunma

Cevaplar

  • İlyaz 25 Şubat 2014

    kalıcı çözümler gerekli

  • İlyaz 09 Şubat 2014

    Moda kampanyası ile ilgili işlemler yapımıştır.Teşekkür ederim lakin takımın attıkça sende kazan kampanyası ile ilgili olumlu olumsuz tarafıma bilgi verilmemiştir.?

  • Denizbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Rıdvan K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön