12 Temmuz 2016

Denizbank Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmıyor!

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim emekli olunca sözleşmeleri gereği talebimiz olmadan maaşımız almaya başladık cazip tekliflerde bulunuyormuş gibi bilgilendiriliyor. Uygulama böyle değil kampanyalarda peşin fiyatına 4 taksit deniyor. Hiç böyle bir şey yok defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen sonuç alamadım.

Tek çekim yapın biz taksitlendiririz asla öyle bir şey yok. Şikayet kaydı oluşturdum hala sonuç yok zaten ücretlerimiz belli bankalara faiz ödemek zorunda değiliz. Ödeme gücümüze göre seçim yaparız onların seçimine göre değil kampanyaları okuyorum ama bilgilendirme çok zayıf bonus 190 deniliyor öyle bir şey yok mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum!

Simten 118 Okunma

Cevaplar

  • Simten 07 Mart

    Hala hiçbir konuda çözüm üretilmiyor her gün bir şeyle karşılaşıyorum ben böyle bir şey görmedim ya söz vermeyin söz verdiyseniz yerine getirin biz yıllarca rahat etmek için çalıştık çalışma hayatından daha çok yoruldum

  • Simten 19 Ağustos 2016

    İlgisizlikten ve bana verdiği zaradan dolayı tebrik ediyorum emekli müşterisi diye bir şey yok

  • Simten 25 Temmuz 2016

    Cevap verme tenezülüne bile bulunmadalar niçin böyle bir kuruluş böyle bir şey yapıyor anlamak bilmek zor ne yapacagımızı bilemiyoruz

  • Simten 21 Temmuz 2016

    çok merak ettim sonucu

  • Simten 20 Temmuz 2016

    Bütün sabrımla bekliyorum daha ne kadar bekliyorum lütfen lütfen lütfen

  • Simten 18 Temmuz 2016

    Biz niçin DenizBank'a yönlendiriliyoruz niçin bu sorunları yasiyoryz biri bize cevap versin ben bu kdar sorun yaşamak zoruda değilim yıllarca çalışacağız bir de rahat edecegimiz sırada bu kdar sorunla uğraşıyoruz ya söz vermeyin bizde yönümüzü bilelim ya da söz veriyorsanız yerine getirin suçumuz ne emekli olmakmı

  • Simten 18 Temmuz 2016

    Neyin değerlendirildiğini hiç anlamadım

  • Simten 18 Temmuz 2016

    Hala sonuçlandırmı düşünmüyor musunuz

  • Simten 17 Temmuz 2016

    Daha ne kadar bekliyecim bugün kartımın kesim günü

  • Simten 15 Temmuz 2016

    gün bitti ne bekleniyor hiç anlamadım magduriyet söz konusu

  • Simten 15 Temmuz 2016

    hiç bir birimden net cevap alamıyorum su an bir şey yapamıyoruz dievam ediyor diyorlar hiç devam eden sonuçlanan hiç bir şey yok bir an önce sonuçlanarak tarafıma bilgi verilmesini mağduriyetimin önlenmesini arz rica ediyorum nasıl bir durum anlıyamıyorum

  • Simten 14 Temmuz 2016

    Hale hiç bir cevap yok bu kadar mağdur edilmez 10 gündür sade bu isle uğraşıyorum hiç bir finans kurulusuyla böyle ugrasmadim lütfen

  • Simten 13 Temmuz 2016

    Hesao kesim gunume 2 gün kaldı bir an önce sonuclandirilmasini rica ediyorum

  • Simten 12 Temmuz 2016

    Durumu önce bankaya gerekli yerlere bildirdim kayıt alındı denildi 3 iş günü dendi bilgi alamıyınca bildirdim

  • Simten 12 Temmuz 2016

    Cevaplanmasini bekliyorum

  • Denizbank Temsilcisi12 Temmuz 2016

    Müşterimiz Sn Simten T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön